Como destaca o comentador Jose Severiano Morel Filho, devolver um produto, seja comprado online ou em uma loja física, é um direito garantido ao consumidor, mas pode gerar dúvidas sobre como proceder. Muitas vezes, a devolução é necessária por conta de defeitos, arrependimento da compra ou problemas com o pedido, como itens errados ou avariados. […]